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知名校友傅跃红应邀来我校畅谈Shopping Mall

 

2011615,我校知名校友——北京新燕莎商业有限公司总裁傅跃红女士应邀回母校演讲“购物中心发展及运营管理要点”,受到同学热烈欢迎!
傅跃红总裁1983年毕业于北京商学院,商业(现贸易)经济专业,曾在本校任教,直到1992年,她告别校园,进入燕莎友谊商城项目筹备中心,从此开始实业生涯;2004年起,傅跃红任北京新燕莎铜锣湾商业有限公司总经理,负责我国第一家规模巨大的SHOPPINGMAIL,三年即开始盈利,打破了国际国内五至七年才能营业的行业规律,成为哈佛大学精典案例。
傅跃红总裁的演讲围绕购物中心的发展过程、购物中心的发展瓶颈、购物中心运营的关键点三个方面,深入浅出得为同学们介绍了大型购物中心——目前商业中心的高端业态,在中国市场的发展过程与发展规模。傅总指出,大型购物中心在中国的发展,是在2000年以后才逐步进入快速发展阶段的,同这种商业形式在美国拥有五十到六十年的发展历史而言,中国购物中心的发展时间还是比较短的,因而处于产业的婴儿阶段。购物中心的发展,也是需要具备诸多因素的,其中包括国内的经济发展水平、城市的发展水平、商业服务业的发展水平。以一个十万平方米的大型购物中心为例,其能够成功运营的条件需要年人均GDP达到5000美元,而发展的最好条件更是达到了人均GDP达到10000美元。但是,同样需要指出的是:这种大型购物中心的发展与壮大,也为所在区域的经济发展极大地贡献了自己的力量。
其次,是购物中心发展过程中所遇到的瓶颈。傅总以其企业家敏锐的眼光,指出了当下中国购物中心业界内所普遍存在的问题,即:重开发,轻运营;重品牌,轻规划;重当下,轻未来的三大矛盾。傅总还特别强调了团队在企业运营中的重要性,她时常对员工讲:三年打基础,五年上台阶,十年磨一剑。同时,这也对同学们的职业规划起到了重要的指导意义。展望未来,购物中心的成长空间还是很大的,由于商业地产的发展速度迅猛,其增量空间也会变得更大。
最后,傅总介绍了购物中心运营的关键点。总结来看,可以归纳为“抓大放小”四个字。傅共提出六方面的运营关键点:行政和法务管理、人力资源管理、招商运营、物业安保、营销策划、财务管理。特别的,傅总指出了计划管理和外联的重要性。“计划很重要,但要过程跟进”、“要处理好身边的各种关系,包括与政府的关系、与消费者的关系、与商户的关系、与员工的关系以及与同行的关系等”,演讲妙趣横生,对同学们的生活与学习起到了积极的实际指导作用,会场内掌声连连。
在交流环节,同学们踊跃提问,对同学们所提出的问题,傅总一一作答。她的企业文化是“简单,快乐!”,这也是她的人生座右铭:傅总还对当代大学生提出了自己的看法,告诫我们要提高自己的抗干扰能力,专心学业,她衷心祝愿:一代更比一代强!
本次讲座由bat365官网登录入口贸易经济教研室副主任李丽副教授主持,贸易系主任洪涛教授对本次讲座做了精彩的点评,指出从同学们接连不断的提问中可以看出知名校友傅总的演讲非常成功,今后还将组织更多的这样的讲座。这次讲座是由bat365官网登录入口和教务处共同联合举办的。